Az autószerelő műhelyekbe nem csak a kötelező szervizek miatt járnak az emberek, hanem hogy megoldást találjanak a váratlanul felmerülő, néha egészen hihetetlen problémákra. Az ügyfelek többségének panasza persze legtöbbszer teljesen átlagos, ám akadnak azért olyan sofőrök, akiktől még a legtapasztaltabb autószerelők szemei is nagyra kerekednek.
1. ,,Valaki ellopta egy új Toyota Rav4-es féknyergét az autókereskedésünkből. Maga a cucc kb. 60 dollárba kerül, de olyan szokatlan volt ez a lopás, hogy teljesen elkábultunk.”
2. ,,Az ügyfél új gumit szeretett volna venni, ezért elküldte nekünk a méreteket.”
3. ,,Ez az apró madzag hosszú évek óta segít abban, hogy ne veszítsem el a kulcsokat a motorháztető alatt.”
4. ,,Ma újra bejött hozzám az ügyfél, akinek nemrég ellopták a katalizátorát egy parkolóban. Így védekezik az újabb lopás ellen.”
5. ,,Az ügyfél azt mondta, hogy van egy ‘szög’ a kerekében.”
6. Egy másik alkalom, amikor meglehetősen furcsa tárgy szúrta át a gumiabroncsot.
7. ,,Valaki ilyen őrült felnikkel gurult be ma hozzánk a szervízbe.”
8. ,,Elmondása szerint az ügyfél teljesen elégedett volt a fékeivel, de a műszerfalon felvillanó hibajelző lámpa már nagyon idegesítette őt.”
9. ,,Ma egy lánctalpas terepjáró gurult be hozzánk.”
10. ,,Egy férfi jött be hozzánk egy Mitsubishivel, amiben váltógomb helyett egy szamurájkard volt.”
11. ,,Ez az autó nem sokkal azelőtt érkezett meg, hogy haza akartam menni.”
12. ,,Nagyon sok kedves ajándékot kaptam már az elégedett ügyfelektől a bortól a süteményekig, de ma először hoztak nekem virslit.”
13. ,,Úgy tűnik, hogy valamilyen rágcsáló raktárt épített magának a motortérben.”
14. ,,Nincs is jobb hely egy telefontartónak, mint a multimédiás képernyő.”
15. ,,A legmenőbb autó, amit valaha szervizeltem.”
16. ,,Ezeket a gumikat egymás mellé kellett tennünk, hogy a tulajdonos megértse, miért nem szerelhetjük fel neki az alsókat.”
17. ,,Sokszor túloztak már azzal az ügyfelek, hogy darabokra szakadt menet közben a gumi, de sosem láttam még ennyire szó szerinti esetet.”